Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir gemäß Artikel 13 Datenschutz-Grundverordnung darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Webseite und angebundener Dienste verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben.

1. Verantwortlicher

Tierarztpraxis Dr. Sissi Jaggy
Im Welschen Feld 8/1
75449 Wurmberg

Telefon: 07044 – 90 92 193
E-Mail: info@tierarztpraxis-wurmberg.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Bereitstellung der Webseite und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Webseite werden durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dabei handelt es sich um technische Zugriffsdaten, insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Webseite, zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Systeme sowie zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Webseite.

Die Server-Logfiles werden für einen Zeitraum von maximal sieben Tagen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

3. Hosting

Diese Webseite wird gehostet bei:

Strato GmbH Otto-Ostrowski-Straße 7 10249 Berlin

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 Datenschutz-Grundverordnung. Es werden keine zusätzlichen Analyse-, Tracking- oder CDN-Dienste des Hostinganbieters eingesetzt.

4. Cookies

Im öffentlichen, nicht eingeloggten Bereich dieser Webseite werden keine Cookies gesetzt.

Cookies, die von WordPress technisch bedingt im Administrationsbereich verwendet werden (z. B. zur Speicherung von Anzeige- oder Editor-Einstellungen), betreffen ausschließlich eingeloggte Nutzer mit Backend-Zugriff und sind für Besucher dieser Webseite ohne Relevanz.

5. Online-Termin- und Patientenverwaltung über petsXL

Zur Online-Terminbuchung sowie zur digitalen Patienten- und Praxisverwaltung nutzen wir die externe Plattform petsXL. Über einen speziellen, praxisbezogenen Link werden Nutzer von dieser Webseite auf das System von petsXL weitergeleitet.

Im Rahmen der Nutzung von petsXL können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten des Tierhalters (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
  • Benutzer- und Kontodaten für die petsXL-Plattform
  • tierbezogene Daten (Name des Tieres, Art, Alter)
  • gesundheits- und behandlungsbezogene Angaben zum Tier (z. B. Anamnesen, Diagnosen, Impfstatus, Behandlungsverläufe)
  • Termin-, Kommunikations- und Verlaufsdaten
  • Abrechnungs- und Rechnungsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Terminorganisation, der tierärztlichen Behandlung, der Dokumentation sowie der Kommunikation zwischen Praxis und Tierhalter.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des Behandlungsvertrags erforderlich ist. Soweit Daten über das Ende der Behandlungsbeziehung hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten gespeichert werden, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c Datenschutz-Grundverordnung.

petsXL verarbeitet diese Daten im Rahmen eines bestehenden Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 Datenschutz-Grundverordnung. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies für die Behandlung oder die Abrechnung erforderlich ist, insbesondere an beauftragte Untersuchungslabore, an weiterbehandelnde Tierarztpraxen oder Tierkliniken sowie an die Steuerberatung im Rahmen der Buchführung.

Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, für die Terminvergabe und die tierärztliche Behandlung jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir eine Behandlung nicht durchführen.

Die Daten werden für die Dauer der Behandlungsbeziehung gespeichert und darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, insbesondere die tierärztlichen Dokumentationspflichten sowie die handels- und steuerrechtlichen Fristen von bis zu zehn Jahren für Abrechnungsunterlagen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch petsXL finden sich in der Datenschutzerklärung von petsXL unter https://www.petsxl.com/datenschutz/.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Bei einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail werden die von den Nutzern übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung bei vertragsbezogenen Anfragen sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung bei sonstigen Anfragen. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung der Anfrage.

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Über die Kontaktmöglichkeiten dieser Webseite werden keine Angaben zum Gesundheitszustand eines Tieres abgefragt oder dauerhaft gespeichert. Behandlungsbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der unter Ziffer 5 beschriebenen Termin- und Patientenverwaltung verarbeitet.

7. Bewerbungsverfahren

Wer sich bei uns bewirbt, übermittelt uns personenbezogene Daten, insbesondere Kontaktdaten, Angaben zur Qualifikation und gegebenenfalls weitere in der Bewerbung enthaltene Informationen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Ergänzend stützt sich die Verarbeitung auf Artikel 88 Datenschutz-Grundverordnung in Verbindung mit Paragraf 26 Bundesdatenschutzgesetz. Enthält eine Bewerbung Angaben besonderer Kategorien personenbezogener Daten, etwa zu einer Schwerbehinderung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung in Verbindung mit Paragraf 26 Absatz 3 Bundesdatenschutzgesetz.

Die Angabe dieser Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne sie können wir eine Bewerbung jedoch nicht berücksichtigen.

Zugriff auf die Bewerbungsunterlagen haben innerhalb der Praxis die Praxisinhaberin sowie das Empfangsteam, da Bewerbungen im allgemeinen E-Mail-Postfach der Praxis eingehen.

Die Bewerbungsunterlagen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die bewerbende Person einer längeren Speicherung, etwa im Hinblick auf eine spätere erneute Kontaktaufnahme, ausdrücklich zugestimmt hat. Zum Widerruf einer solchen Einwilligung siehe Ziffer 9.

Bewerbungen per E-Mail werden unverschlüsselt übertragen. Wer eine vertrauliche Übermittlung wünscht, kann sich alternativ telefonisch oder postalisch melden.

8. Datensicherheit und automatisierte Entscheidungen

Diese Webseite nutzt eine TLS-Verschlüsselung, um übertragene Inhalte vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Darüber hinaus werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 Datenschutz-Grundverordnung findet nicht statt.

9. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Artikel 15 Datenschutz-Grundverordnung), deren Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17) oder die Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18) zu fordern sowie die Herausgabe der von ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen (Artikel 20). Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung erfolgt, besteht das Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Im Fall eines Widerspruchs verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch ist an keine Form gebunden und kann an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem aktuellen Stand der Rechtslage. Wir behalten uns vor, sie anzupassen, sofern sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.

Stand: August 2026

Notfall außerhalb unserer Sprechzeiten

Wenn Ihr Tier dringend tierärztliche Hilfe benötigt, rufen Sie bitte unsere Notfall-Nummer zuerst an:

0172 94 132 18

Kurze Orientierung: Wann ist es ein Notfall?

Ein Notfall liegt unter anderem vor bei:

  • Bewusstlosigkeit oder Zusammenbruch
  • Atemnot
  • starken oder unstillbaren Blutungen
  • Krampfanfällen
  • schwere Verletzungen oder Unfälle
  • Aufnahme von Gift oder Fremdkörpern

In Zweifelsfällen rufen Sie bitte vorher an.

Sollten wir nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte an den tierärztlichen Notdienstring im Großraum Pforzheim:

07231 1 33 29 66

Dort ist rund um die Uhr ein diensthabender Tierarzt erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass im Notdienst eine gesetzlich festgelegte Notdienstgebühr sowie erhöhte Gebührensätze gelten.